ha completado su primera adquisición con la compra de 

, el proveedor especializado en herramientas de Business Intelligence para concesionarios de automóviles y fabricantes de equipos originales (OEMs).

La empresa, con sede en Telford y fundada en 2019, ofrece paneles de control online que proporcionan actualizaciones casi en tiempo real sobre información clave de todos los aspectos de un negocio automotriz, incluyendo CRM, ventas, servicio, repuestos y finanzas.

 podrá mejorar su plataforma de pagos digitales, ofreciendo una mayor capacidad de análisis e información estratégica para los talleres y concesionarios colaboradores.

Todo el equipo de AutoBI se integrará en la nueva estructura y su fundador, 

“AutoBI encaja perfectamente con la visión de 

, y esta adquisición es un paso clave en nuestro objetivo estratégico de convertirnos en la mayor plataforma europea de pagos y datos en el sector de la automoción.

La capacidad de AutoBI para generar miles de informes en tiempo real nos permitirá ofrecer a nuestros talleres colaboradores una mayor visibilidad y control de los datos de su negocio, ayudándoles a mejorar su rentabilidad, eficiencia y reducción de costes."

“Estamos encantados de dar la bienvenida al equipo de AutoBI. Esta es nuestra primera adquisición y evaluaremos nuevas oportunidades a medida que surjan en el futuro.”

“El equipo de AutoBI está emocionado de formar parte de 

y de contribuir a su crecimiento en el Reino Unido y Europa como la plataforma líder en métodos de pago flexibles para concesionarios.

Las sinergias entre ambas empresas nos permitirán aportar aún más valor a la propuesta de 

Esta adquisición no solo refuerza la oferta tecnológica y de análisis de 

, sino que marca un hito importante en su estrategia de crecimiento como un actor clave en el ecosistema automotriz europeo. 

busca proporcionar herramientas avanzadas que optimicen la operación de los concesionarios, ayudándoles a ser más rentables y eficientes. Sin duda, esta alianza promete grandes avances en el sector.

lleva más de dos años traduciendo contenido para Bumper, combinando su pasión por los idiomas con su talento para contar historias

Bumper realiza su primera adquisición con la compra de AutoBI

Bumper makes first acquisition with AutoBI purchase

Bumper doet zijn eerste overname met de aankoop van AutoBI.

Bumper und AutoBI: Ein neuer Standard für Business Intelligence

En la actualidad, el sector de la automoción está viviendo una transformación sin precedentes, y los Servicios Oficiales Peugeot, agrupados bajo la ASOAP (Asociación de Servicios Oficiales Peugeot), están a la vanguardia de esta evolución.

Hoy, como parte activa de una de las ponencias más recientes, queremos destacar la importancia de estos encuentros y cómo están cambiando la forma en que los servicios de automoción se adaptan a las demandas actuales.

¿Qué es ASOAP y por qué es tan relevante?

Para aquellas personas desconocedoras de la materia, 

es una asociación que agrupa a los servicios oficiales de Peugeot en toda España, ofreciendo a sus miembros una plataforma de colaboración y mejora continua.

Su objetivo principal es asegurar que cada taller y concesionario Peugeot ofrezca la máxima calidad en atención al cliente, reparación y mantenimiento de vehículos.

Gracias a las iniciativas de ASOAP, los servicios oficiales no solo cumplen con los estándares de la marca, sino que los superan, ofreciendo soluciones personalizadas y adaptadas a las nuevas tecnologías y necesidades de los conductores de hoy.

Nuestra participación: Innovación al servicio del cliente

, nos sentimos orgullosos de haber sido parte activa de una de la reciente Asamblea que ASOAP ha organizado en Murcia.

Este evento no solo nos permitió compartir nuestra experiencia, sino también aprender de otros expertos del sector y trabajar juntos para seguir mejorando los servicios que ofrecemos a nuestros clientes.

Durante la ponencia, abordamos temas cruciales para el futuro del sector, como la digitalización de los procesos y la importancia de ofrecer métodos de pago flexibles, como el pago en cuotas al 0 %; algo que se ha convertido en una demanda creciente por parte de los clientes. 

No solo se trata de reparar un coche, sino de ofrecer una experiencia que vaya más allá, donde el cliente se sienta respaldado en todo momento. Sabemos que la reparación de un coche puede ser un gasto importante y, en muchos casos, inesperado. Gracias al pago en cuotas, el taller es capaz de adaptarse a cada cliente y presupuesto. Ofrecer flexibilidad es un valor añadido que cada vez más clientes aprecian.

Asimismo, hay clientes que perciben la innovación y comodidad como gran diferenciador en su experiencia. La posibilidad de realizar el pago desde casa, sin largas esperas y simplemente acudir a recoger el vehículo está ganando relevancia. 

Por otro lado, cabe destacar la eficiencia que este tipo de métodos traen al taller, donde los asesores pueden liberarse de tareas más administrativas y dedicar el tiempo a la operativa que realmente necesita el taller.

Los Servicios Oficiales Peugeot, gracias a las iniciativas de ASOAP, han estado a la altura de estas expectativas, implementando sistemas de gestión digital

La formación continua: Clave para la excelencia

Otro de los puntos destacados en la ponencia fue la formación continua de los profesionales que trabajan en los talleres oficiales Peugeot.

Los vehículos actuales son cada vez más complejos, con sistemas tecnológicos avanzados que requieren un conocimiento especializado. Por ello, ASOAP se asegura de que cada técnico esté en constante formación, actualizándose con las últimas novedades de la marca y del sector en general.

Este enfoque en la formación no solo garantiza que los vehículos reciban el mejor tratamiento posible, sino que también asegura que los servicios oficiales Peugeot sean un referente de confianza y seguridad para todos los conductores.

no solo lo decimos nosotros, también nuestros clientes reflejan su gran satisfacción. Asimismo este nivel de confianza y profesionalidad promueve que el cliente repita más habitualmente el servicio. Es decir, no solo aumenta la satisfacción, sino también la fidelización del cliente. 

La receta del éxito es un servicio de calidad.

Gracias a ASOAP y a iniciativas como las ponencias que se organizan, los Servicios Oficiales Peugeot están más preparados que nunca para enfrentarse a los desafíos del futuro.

La combinación de innovación tecnológica, formación continua y una atención al cliente personalizada y flexible es lo que distingue a Peugeot en el competitivo mundo de la automoción.

Si buscas unirte a la vanguardia de la automoción y colaborar con 

lleva más de dos años traduciendo contenido para 

, combinando su pasión por los idiomas con su talento para contar historias

Participamos en la Asamblea General de ASOAP 2024

El concesionario Vigilsa, con sede en Granada y especializado en vehículos SEAT, ha sido galardonado no solo por su excelencia técnica, sino también su capacidad de innovar y adaptarse a las necesidades de los clientes. 

Aquellos talleres que destacan por sus buenas prácticas, calidad de servicio y, lo más importante, por la incorporación de soluciones modernas como los métodos de pago flexibles han revolucionado la experiencia de sus usuarios.

Lo que realmente distingue a Vigilsa es su capacidad para anticiparse a las necesidades de los conductores. En lugar de quedarse con un modelo de negocio tradicional, han evolucionado su taller para ofrecer un servicio personalizado, basado en la confianza y la transparencia.

Mientras otros talleres aún operan con un enfoque más rígido, en Vigilsa han demostrado ser proactivos a la hora de mejorar la experiencia del cliente.

Desde hace tiempo, este taller ha implementado un sistema de pago flexible que permite a los clientes dividir el coste de las reparaciones de su vehículo en cuotas sin intereses, haciendo que el mantenimiento del coche no suponga un gasto inasumible para muchas personas.

 han posicionado su departamento de posventa a la vanguardia del sector.

La importancia del reconocimiento como Taller del Mes

Este premio no solo pone en valor el trabajo del equipo de Vigilsa, sino que también refleja la dirección en la que el sector de la automoción está evolucionando. 

La capacidad de un taller para adaptarse a las nuevas necesidades del mercado es clave para su éxito, y Vigilsa ha demostrado con creces que está a la altura de este reto. 

Con la incorporación de tecnologías de vanguardia y métodos de pago flexibles, Vigilsa ha marcado un antes y un después en la forma de operar de los talleres. 

La innovación, combinada con un servicio cercano y de calidad, ha sido la fórmula que les ha llevado a ganar este merecido reconocimiento como Taller del Mes.

Ser innovador en el sector de la automoción no es solo una cuestión de ofrecer buenos precios o una atención cercana. Vigilsa ha demostrado que para ser un taller de referencia, hay que adelantarse a las tendencias y adoptar soluciones que mejoren tanto los procesos internos como la experiencia del cliente.

En un mundo donde la digitalización avanza a pasos agigantados, automatizar y digitalizar el servicio es una de las claves que Vigilsa ha integrado en su taller.

Desde la gestión del pago hasta la recepción de los vehículos, todo está diseñado para que el cliente ahorre tiempo y disfrute de un servicio ágil y eficaz. 

no solo ha mejorado la operativa del taller, sino que también ha aumentado la satisfacción del cliente, convirtiendo a Vigilsa en un referente en Granada y en el sector de la automoción.

¿Cómo funcionan estos métodos de pago flexibles?

En un contexto donde los precios de las reparaciones pueden ser elevados, y las facturas inesperadas afectan al presupuesto del cliente, ofrecer métodos alternativos pde pago como 

, es una ventaja clave para los clientes. 

De hecho, según un informe de Faconauto, más del 60% de los talleres en España ya ofrecen algún tipo de financiación en sus reparaciones, y este número sigue creciendo. 

En Vigilsa, entienden que no todo el mundo puede permitirse pagar una reparación costosa de una sola vez, por lo que su sistema de pago fraccionado ayuda a mantener la movilidad sin sacrificar la calidad del servicio.

El proceso es sencillo y completamente digitalizado. Tras recibir el presupuesto de la reparación, el cliente tiene la opción de fraccionar el pago en cómodas cuotas al 0%. Este enfoque no solo elimina el estrés financiero para el cliente, sino que también incrementa la confianza y fidelidad hacia el concesionario.

¿El resultado? Los clientes no tienen que elegir entre reparar su vehículo o ajustar su presupuesto, lo que les anima a realizar mantenimientos preventivos y a largo plazo, mejorando así el estado general de su coche. 

Además, este modelo favorece que los clientes realicen reparaciones adicionales o upgrades que, en otras circunstancias, habrían pospuesto.

Vigilsa es el claro ejemplo de cómo un taller puede transformarse en un referente dentro del sector de la automoción a través de la innovación, la digitalización y, sobre todo, la flexibilidad en los pagos.

Este galardón no solo celebra el excelente trabajo de su equipo, sino que también pone de manifiesto las ventajas de estar un paso por delante en un mercado tan competitivo.

Vigilsa - Granada se lleva el premio Taller del Mes

El atractivo de un Range Rover es difícil de ignorar: un interior lujoso, un estilo inconfundible y un confort de marcha de referencia en el segmento. Pero siempre se viene a la cabeza la misma idea: facturas carísimas de mantenimiento.

Si te pasa lo mismo, quizá merezca la pena echar un vistazo a la competencia con menos quebraderos de cabeza en fiabilidad. 

En este blog destaco algunas de las mejores alternativas al Range Rover

Nuestras principales alternativas al Range Rover

Como modelo de acceso a la gama, el Evoque es el Range Rover más barato nuevo, pero si buscas también fiabilidad, aquí tienes algunas buenas opciones:

Comercializado como “Sports Activity Coupé”, el 

 tiene una línea de techo coupé similar al Evoque.

No es el mejor en altura trasera o maletero, pero su perfil más estilizado le da un aire deportivo. Su precio de partida ronda los 61.500€, algo más que un Evoque básico, pero comparable con versiones altas como el Dynamic HSE o Autobiography.

La calidad interior es muy similar a la de Land Rover, con diferencias de estilo.

Para quien busque un SUV familiar y con estilo a un precio más ajustado, el Skoda Kodiaq es una gran alternativa. Puede que no tenga la misma imagen premium, pero la nueva generación tiene mucho encanto.

En cuanto a fiabilidad, Skoda está muy bien valorada en España y Europa, mientras que Land Rover se sitúa habitualmente en los últimos puestos.

, aunque el acabado intermedio SE L ya incluye control de crucero, pantalla táctil grande con navegación y faros LED, equipamiento similar al Evoque, pero con mejor relación calidad-precio.

Si lo que prima es el confort y la calidad de construcción, el Lexus UX merece estar en tu lista.

Disponible con un sistema híbrido de gasolina muy fiable, ofrece toda la elegancia de un Range Rover sin preocupaciones mecánicas.

La versión de acceso, el UX 300h Urban, incorpora de serie control de crucero adaptativo por radar, llantas de aleación de 17” y pantalla multimedia de 8”. Además, Lexus lanzará pronto una versión 100 % eléctrica desde algo más de 41.000 €.

Mejores alternativas al Range Rover Sport

El Range Rover Sport llegó en 2005 como una versión más deportiva y menos ostentosa del Range Rover “grande”. Hoy sigue en esa línea, pero la competencia ha reaccionado y existen rivales muy sólidos.

Hasta la llegada del X7, el X5 era el SUV más grande de BMW. En tamaño y presencia rivaliza directamente con el Sport. 

Está disponible con motores gasolina, diésel e híbridos enchufables. El precio de partida en España es de unos 

, con 298 CV y una aceleración 0–100 km/h en 6,2 segundos. Menos que el Sport, pero bastante más barato.

El interior es típicamente BMW: materiales de alta calidad, diseño preciso y mucha tecnología. No tan lujoso como un Range Rover, pero sí más robusto

El Mercedes GLE es uno de los SUV premium más equilibrados del mercado y una alternativa muy sólida al Range Rover Sport.

Destaca por su refinamiento y confort de marcha, con una suspensión pensada para absorber cualquier irregularidad, incluso en carretera secundaria. 

Su motor diésel de 3.0 litros con turbo ofrece potencia suficiente para mover con soltura las más de dos toneladas del vehículo, alcanzando los 100 km/h en menos de 6 segundos gracias al eficaz cambio automático de 9 relaciones y a la tracción integral 4MATIC.

El interior está dominado por el sistema MBUX de doble pantalla panorámica, que permite un manejo intuitivo de todas las funciones de infoentretenimiento y navegación. 

Además, el GLE ofrece un amplio habitáculo con gran espacio para las plazas traseras y un maletero de hasta 825 litros, lo que lo convierte en una opción práctica para familias que buscan lujo y funcionalidad.

El Maserati Levante es la opción perfecta para quienes buscan un SUV que combine exclusividad, diseño italiano y un carácter marcadamente deportivo.

Frente a los rivales alemanes o británicos, el Levante ofrece un toque diferenciador: líneas elegantes, una parrilla imponente con el icónico tridente y un interior donde se respira artesanía italiana. 

Más allá de su diseño, el Levante transmite sensaciones únicas al volante. Su chasis y la tracción integral Q4, desarrollados con el know-how de Maserati en competición, proporcionan una agilidad sorprendente para un SUV de su tamaño. 

El equipamiento de serie incluye llantas de 20 pulgadas, asientos deportivos calefactados y un sistema multimedia avanzado con pantalla táctil y conectividad total.

El resultado es un vehículo que no solo destaca por presencia, sino que convierte cada desplazamiento en una experiencia emocional.

El Range Rover “grande” es el buque insignia desde los años 70: más grande, más lujoso y más caro. En España supera fácilmente los 

 en versiones bien equipadas. Estas son las mejores alternativas:

El BMW X7 es una alternativa ideal al Range Rover para quien priorice tecnología de vanguardia, comportamiento dinámico y un ambiente premium con el inconfundible sello alemán.

, se sitúa en la misma liga que los grandes SUV de lujo europeos.

Bajo el capó, el X7 comparte buena parte de la tecnología mecánica con el propio Range Rover, ya que BMW y Jaguar Land Rover desarrollaron conjuntamente varios motores.

Esto se traduce en una gama que va desde un eficiente 3.0 diésel de 352 CV hasta el espectacular 4.4 V8 gasolina de 530 CV, capaz de acelerar de 0 a 100 km/h en menos de 4,7 segundos, todo un hito para un SUV de más de 2,5 toneladas.

El interior es uno de sus puntos fuertes: puede configurarse con seis o siete plazas, todas con un espacio sobresaliente y acabados de primer nivel. Los asientos delanteros pueden equipar masaje, ventilación y calefacción, mientras que las filas traseras ofrecen climatización independiente y pantallas opcionales.

El GLS, frente al Range Rover, ofrece un enfoque algo menos ostentoso pero más racional, con un equipamiento muy completo de serie y la tradicional fiabilidad de Mercedes en motores y transmisiones.

En España, su precio arranca en torno a los 

, lo que lo sitúa en la franja alta del segmento, aunque con un planteamiento muy competitivo frente al Range Rover equivalente.

Con más de 330 CV, es capaz de acelerar de 0 a 100 km/h en menos de 6 segundos, cifras sorprendentes para un SUV de más de 2,6 toneladas. 

El interior es un auténtico salón: de serie viene configurado con 7 plazas, aunque también puede optarse por una disposición de 6 asientos individuales en la segunda fila. 

El sistema MBUX, con dos pantallas panorámicas de 12,3”, permite un control intuitivo de todas las funciones de confort, conectividad y asistencia a la conducción.

En definitiva, el Mercedes GLS combina lujo, tecnología y espacio en un formato ideal para familias exigentes que necesitan amplitud sin renunciar a la exclusividad. 

El Audi SQ7 es un SUV de casi cinco metros de longitud que combina espacio familiar con prestaciones de auténtico deportivo. Su precio arranca en torno a los 

, situándose por debajo del Range Rover de referencia.

Bajo el capó, el SQ7 monta un motor V8 biturbo de gasolina con más de 500 CV y 770 Nm de par, capaz de catapultar a este mastodonte de más de 2,4 toneladas de 0 a 100 km/h en apenas 4,1 segundos.

La tracción integral quattro y la suspensión neumática deportiva de serie garantizan un comportamiento dinámico sobresaliente, con un aplomo en carretera difícil de superar en este segmento. 

El interior está a la altura de lo que se espera de un SUV premium de Audi: materiales nobles, ajustes de precisión alemana y una atmósfera tecnológica marcada por el Audi Virtual Cockpit y el sistema MMI Touch Response con dos pantallas táctiles integradas en la consola central.

Si bien cuenta con un carácter deportivo, el SQ7 mantiene la practicidad del Q7 convencional, ofreciendo 7 plazas opcionales y un maletero generoso.

Frente al Range Rover, se presenta como una alternativa más tecnológica y dinámica, con un carácter menos clásico pero más enfocado a la conducción deportiva.

¿Qué coche es comparable a un Range Rover?

Aunque muchos consideran al Range Rover como la cima de los SUV de lujo, hay varios modelos que igualan su estilo y confort:

Actualmente hay 4 modelos en la gama Range Rover:

Sí. Como coches de lujo con sistemas complejos y muchos extras, su mantenimiento es caro. Tanto las piezas como la mano de obra tienen un coste elevado en España.

A través de los numerosos talleres que colaboran con 

presentes en todo el país - podrás escoger el método de pago que mejor se adapte a tus preferencias: 

ya sea con tarjeta, transferencia o dividiendo el coste de tu factura en cómodas cuotas sin intereses.

9 Alternativas al Range Rover

9 Range Rover Alternatives

9 Alternativen zum Range Rover

En un entorno donde la innovación y la adaptación son esenciales para sobrevivir, el sector de la automoción en España ha dado un paso importante al liderar la adopción de métodos de pago flexibles, como el fraccionamiento de 

Este sistema es una respuesta directa a las necesidades de los clientes, que buscan métodos alternativos de pago más flexibles a la hora de afrontar el mantenimiento de sus vehículos.

Ya no se trata solo de ofrecer un servicio técnico de calidad, sino también de facilitar el acceso a ese servicio mediante opciones de pago cómodas y accesibles.

Crecimiento del fraccionamiento de pagos en el sector

Según los últimos estudios de Ganvam (Asociación Nacional de Vendedores de Vehículos a Motor, Reparación y Recambios), el 62% de los concesionarios en España han implementado sistemas de pago fraccionado para sus clientes.

Esta cifra no solo es indicativa del crecimiento de esta tendencia, sino que también refleja la creciente demanda de los consumidores por una mayor flexibilidad financiera.

En los últimos tres años, el coste medio de reparación de un vehículo ha aumentado alrededor del 8%, lo que ha llevado a que más del 35% de los propietarios de vehículos opten por financiar reparaciones superiores a 1.000€. 

Si te preocupa el coste de reparacion o mantenimién de tu vehículo no te olvides de preguntar por Bumper en cualquiera de nuestros talleres colaboradores. 

¿Por qué los concesionarios y talleres apuestan por el pago en cuotas?

El fraccionamiento de pagos no solo beneficia a los clientes, sino también a los propios concesionarios y talleres. Al permitir que los clientes financien sus reparaciones, se reducen las barreras de entrada para quienes cuentan con presupuestos más extrictos y/o ajustados.

En muchos casos, la percepción de un desembolso único elevado disuade a los propietarios de realizar reparaciones necesarias o mantenimiento preventivo.

Con el pago fraccionado, se eliminan estas barreras, lo que aumenta la demanda y permite a los concesionarios captar más clientes, incluso en tiempos económicamente inciertos.

Además, algunos estudios sugieren que los clientes que utilizan el pago en cuotas tienden a optar por reparaciones adicionales o mojoras en sus vehículos, lo que genera un aumento en la facturación media por servicio. 

Estadísticas clave del sector de la automoción en España

Herramientas digitales para gestionar el fraccionamiento

La digitalización también ha jugado un papel importante en este crecimiento. Los sistemas de pago en cuotas o a plazos integrados en plataformas digitales permiten a los talleres y concesionarios gestionar estos pagos de forma automatizada y sin complicaciones.

Herramientas como Bumper han comenzado a ser implementadas en gran parte del sector, facilitando el acceso de los clientes a opciones de pago personalizadas y adaptadas a su situación financiera. 

en automoción, con presencia en más de 4.500 concesionarios en toda Europa, que ayuda a tus clientes a repartir el coste de su factura en 

El futuro del fraccionamiento en la automoción

Es innegable que el sector de la automoción en España está evolucionando hacia un modelo más orientado al cliente, donde la flexibilidad y la conveniencia son esenciales.

Según Faconauto, se espera que en los próximos dos años más del 80% de los concesionarios adopten soluciones de fraccionamiento de pagos, no solo para reparaciones, sino también para la compra de vehículos nuevos y usados.

Este cambio de paradigma también tiene implicaciones para la fidelización de los clientes. Los concesionarios que ofrezcan soluciones de pago innovadoras estarán mejor posicionados para retener a sus clientes a largo plazo, frente a aquellos que se resistan a adoptar estas nuevas tendencias.

Para los talleres y concesionarios que ya han implementado este sistema, los resultados han sido claros: mayor satisfacción del cliente, más ingresos y una mayor fidelización de sus clientes.

En un entorno donde los consumidores demandan cada vez más flexibilidad financiera, el fraccionamiento de pagos se ha convertido en una herramienta esencial para el sector de la automoción. 

La capacidad de ofrecer soluciones de pago adaptadas no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también permite a los talleres y concesionarios diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo. 

El sector de la automoción en España impulsado por el pagos en cuotas

El concesionario y taller Autos Velasco ha sido galardonado con el prestigioso premio de "Taller del Mes", un reconocimiento que pone en valor su dedicación a la innovación, la calidad en el servicio y, sobre todo, su capacidad para adaptarse a las nuevas demandas del sector de la automoción. 

Este éxito no ha sido fruto de la casualidad, sino de una estrategia clara que se basa en la mejora constante de sus procesos y en la atención personalizada a cada cliente.

En un sector tan competitivo como el de la automoción, no es fácil destacar. Sin embargo, Autos Velasco lo ha conseguido gracias a la transformación de su taller, adoptando nuevas tecnologías y métodos de trabajo que han mejorado de manera significativa tanto la experiencia de sus clientes como la eficiencia en sus operaciones diarias.

Autos Velasco ha demostrado que, cuando se apuesta por la mejora continua y se coloca al cliente en el centro de todas las decisiones, los resultados no tardan en llegar.

El premio de "Taller del Mes" no es solo un reconocimiento a la excelencia en el trabajo, sino también una muestra de que Autos Velasco está marcando el camino a seguir para otros talleres en España.

Su capacidad para combinar innovación, flexibilidad y atención al cliente es un ejemplo claro de cómo debe evolucionar el sector de la automoción en los próximos años.

Uno de los elementos más importantes que ha implementado Autos Velasco en los últimos años ha sido la incorporación de métodos de pago flexibles como 

. Esto permite a los clientes afrontar las reparaciones de su vehículo sin sufrir el impacto económico inmediato de una factura elevada.

Los clientes pueden elegir pagar en cuotas sin intereses el importe de su reparación o mantenimiento, adaptando el presupuesto a sus necesidades personales.

Este sistema no solo aumenta la accesibilidad del servicio, sino que también contribuye a fidelizar a los clientes, quienes valoran positivamente la flexibilidad y el apoyo financiero que se les ofrece en un momento clave.

Procesos automatizados para mejorar la experiencia del cliente

Además, el taller ha incorporado soluciones digitales que permiten gestionar estos pagos de manera ágil y transparente, facilitando la experiencia del cliente desde la recepción del vehículo hasta su entrega.

Esta iniciativa ha permitido optimizar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia del cliente; un nivel de transparencia que que pocos talleres pueden ofrecer.

Los clientes no solo saben en todo momento el estado de su plan de pagos, sino que también reciben una confirmación clara de las cuotas restantes y del tiempo necesario para completar el plan. 

Esta previsibilidad ha sido una de las claves del éxito de Autos Velasco, ya que elimina el estrés y la incertidumbre a la hora de llevar el coche al taller.

Innovación en todos los frentes: la clave del éxito

No solo se han limitado a mejorar sus procesos internos, sino que también han hecho de la innovación una parte fundamental de su filosofía de trabajo.

, Autos Velasco ha sabido responder a las demandas de sus clientes no solo a través de la tecnología, sino también ofreciendo servicios adicionales que mejoran la comodidad y conveniencia de los usuarios. 

Este enfoque integral hacia el cliente ha sido una de las razones por las que Autos Velasco ha conseguido destacar frente a otros talleres de la región, consolidándose como un referente en cuanto a calidad de servicio y atención personalizada.

, combinando su pasión por los idiomas con su talento para contar historias.

Gracias al BNPL, Autos Velasco recibe el premio "Taller del Mes".

El concesionario F-TOMÉ se ha llevado a casa un premio muy merecido: ¡han sido reconocidos como el "Taller del Mes"! Si alguna vez te has preguntado qué se necesita para destacar en un sector tan competitivo como el de la automoción, F-TOMÉ tiene la respuesta clara: innovación, atención al cliente y soluciones de pago que se adaptan a los tiempos.

Innovación y Flexibilidad: Las Claves del Éxito

Lo que realmente distingue a F-TOMÉ de otros talleres es su capacidad para adaptarse a las necesidades de sus clientes y del sector. En lugar de ofrecer el típico proceso de reparación de vehículos, F-TOMÉ ha dado un paso adelante implementando métodos de pago flexibles, algo que cada vez más talleres y concesionarios están incorporando para ofrecer una mejor experiencia al cliente.

Gracias a la incorporación de opciones como el pago en cuotas sin intereses, sus clientes pueden hacer frente a reparaciones y 

de su vehículo sin tener que desembolsar grandes cantidades de dinero de golpe. 

Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también atrae a nuevos usuarios que buscan mayor flexibilidad en sus finanzas. En un momento en que las reparaciones de coches pueden ser costosas, ofrecer un servicio de pago flexible es una ventaja competitiva crucial.

¿Por Qué Son los Ganadores del "Taller del Mes"?

 no solo se otorga por la calidad del trabajo realizado en los vehículos, sino también por la capacidad de los talleres de adaptarse al entorno actual y mejorar continuamente la experiencia del cliente. F-TOMÉ ha demostrado que la innovación no solo se trata de tener la última tecnología en el taller, sino también de hacer la vida más fácil a los clientes.

Ventajas de los Métodos de Pago Flexibles en el Taller

Incorporar estos métodos no es solo una cuestión de ofrecer facilidades de pago; tiene un impacto significativo en cómo los clientes perciben el servicio:

Innovación en el Sector de la Automoción

El reconocimiento a F-TOMÉ como "Taller del Mes" también destaca su capacidad para innovar dentro de un sector que, aunque tradicional, está experimentando una revolución. La digitalización de los procesos de reparación, la incorporación de nuevas tecnologías y la búsqueda constante de formas de mejorar la experiencia del cliente son los pilares que hacen de este taller un referente.

Además, la transparencia y la atención personalizada son fundamentales en la automoción moderna, y F-TOMÉ ha hecho de estas cualidades su insignia. Gracias a su capacidad para adaptarse a las nuevas tendencias del mercado, se ha ganado la confianza tanto de los expertos en el sector como de los clientes.

El galardón de "Taller del Mes" no solo es un reconocimiento a su esfuerzo, sino también un ejemplo para otros talleres y concesionarios de que el sector de la automoción requiere cada vez más una visión centrada en el cliente y flexibilidad financiera.

Los tiempos han cambiado, y los consumidores esperan algo más que una reparación rápida: quieren confianza, facilidad en los pagos y un servicio que se adapte a sus necesidades.

Con todo esto, no es ninguna sorpresa que F-TOMÉ haya sido galardonado como el "Taller del Mes". Su capacidad para adaptarse a las necesidades actuales del cliente, junto con su apuesta por la innovación, lo convierten en un referente dentro del sector de la automoción. ¡Enhorabuena!

Si tienes un taller o concesionario, nunca es tarde para seguir el ejemplo de F-TOMÉ y empezar a ofrecer soluciones flexibles como 

que mejoren la experiencia de tus clientes. ¡El futuro es para quienes saben innovar!

 combinando su pasión por los idiomas con su talento para contar historias

Alastair Shephard

Creador de Contenido Digital