Alastair Shephard

Creador de Contenido Digital

El sector de la automoción en España está atravesando una transformación estructural sin precedentes, impulsada por una combinación de factores económicos, sociales y tecnológicos.

Una reunión estratégica en Madrid para acelerar el impacto

se reunió en Madrid para abordar un tema crucial: Los fabricantes y proveedores tradicionales deben ahora posicionarse como socios estratégicos de digitalización.

No basta con ofrecer una solución puntual; es necesario acompañar a los concesionarios en una transformación de fondo que les ayude a adaptarse a las nuevas exigencias del mercado.

En otras palabras, cómo generar un impacto más rápido en la conversión de nuevos concesionarios colaboradores, eliminando fricciones y ofreciendo herramientas prácticas para facilitar la operativa de nuestros partners en el sector automoción.

Tendencias clave en la automoción: digitalización, flexibilidad y datos

Si bien la venta de vehículos sigue siendo un eje central del negocio, cada vez cobra más importancia la optimización de los procesos internos, la gestión de datos y la digitalización de la experiencia del cliente.

BumperPRO: una solución integral de pagos

Uno de los principales temas de conversación fue el lanzamiento y posicionamiento de BumperPRO en el mercado español.

Esta nueva propuesta representa una evolución estratégica de nuestra marca: pasamos de centrarnos exclusivamente en el modelo BNPL (Buy Now, Pay Later) a convertirnos en un proveedor de soluciones de pago integrales para concesionarios.

Con BumperPRO, los concesionarios pueden ofrecer a sus clientes una experiencia de pago totalmente flexible, adaptada a sus necesidades, mediante una plataforma única.

Esto incluye nuevos dispositivos físicos, como datáfonos propios de 

, que permiten realizar todo tipo de transacciones directamente desde el punto de venta.

Esta transformación tecnológica no solo mejora la experiencia del cliente final, sino que también aumenta el ticket medio, reduce el abandono de presupuestos y acelera el ciclo de cobro, generando así un impacto positivo en el revenue de 

Éste es precisamente el enfoque que adoptamos en 

, combinando tecnología puntera con un conocimiento profundo del mercado español y de los desafíos reales del día a día en un concesionario.

La revolución silenciosa en los concesionarios españoles

Los pasados 5 y 6 de marzo tuvimos la oportunidad de asistir a 

, uno de los eventos más relevantes del sector de la automoción en España.

Este encuentro reunió a concesionarios, proveedores y expertos de la industria para debatir sobre los retos y oportunidades que nos esperan en un mercado en constante transformación.

Las conferencias y talleres nos brindaron una visión clara de las tendencias clave que están moldeando el sector.

La posventa siempre ha sido un pilar fundamental en la rentabilidad de los concesionarios, pero su peso dentro de los ingresos totales sigue en aumento.

Esto implica que es crucial comprender y adaptarse a las nuevas tendencias en los hábitos de los consumidores.

La fidelización del cliente ya no solo depende de la calidad del servicio, sino también de ofrecer soluciones de pago flexibles y accesibles.

El vehículo eléctrico ya no es el futuro, sino el presente

El mercado de los vehículos eléctricos (VE) está experimentando un crecimiento imparable, y con ello, la necesidad de que los concesionarios se adapten a sus particularidades.

La posventa de los VE difiere significativamente de la de los vehículos de combustión interna, tanto en la frecuencia de mantenimiento como en los procedimientos técnicos.

Esto supone un desafío, pero también una gran oportunidad: los concesionarios que inviertan en formación y desarrollo en este campo estarán mejor posicionados para atender la creciente demanda y garantizar un servicio de calidad a sus clientes.

Uno de los aspectos más repetidos en las ponencias fue la importancia de los datos como eje central del negocio.

Contar con una base de datos bien estructurada y utilizar herramientas de marketing avanzadas permite no solo mejorar la comunicación con los clientes, sino también optimizar estrategias de venta cruzada y fidelización.

La capacidad de analizar el comportamiento de los consumidores y personalizar las ofertas es clave para impactar y recuperar clientes de manera recurrente.

Interacciones clave y oportunidades de negocio

Durante el evento, tuvimos la oportunidad de mantener conversaciones estratégicas con diversos actores del sector.

Entre ellos, destacamos nuestro intercambio con Lucía Bracamonte, ex responsable de marketing de posventa en Toyota España, con quien discutimos posibles oportunidades de colaboración y contactos dentro de Toyota España.

Asimismo, exploramos la posibilidad de abrir cuentas con Ulsan Motor, un potencial cliente de Kia en Cataluña con dos puntos de venta.

También conversamos con diversos proveedores para entender los desafíos actuales del mercado y explorar sinergias en el negocio, incluyendo empresas como Keyloop, Sharebox/Fleetback y Connectivity ES.

Por otro lado, establecimos contacto con potenciales nuevos clientes, como Caetano, Quadis y Grupo Concessur, con quienes analizamos posibles vías de colaboración futura.

Además, asistimos a la charla de los fabricantes (OEM), que se centró en la creciente adopción de vehículos eléctricos en China y su impacto en el mercado europeo.

FACONAUTO 2025 nos ha permitido confirmar que el sector de la automoción está en una fase de transformación acelerada.

La digitalización, la electrificación y la personalización del servicio serán elementos clave para los concesionarios que quieran seguir siendo competitivos en los próximos años.

Ahora, nuestro desafío es aplicar todo lo aprendido para continuar ofreciendo soluciones innovadoras y fortalecer nuestras relaciones comerciales dentro de este ecosistema en evolución.

¡Nos vemos en la próxima edición de FACONAUTO!

FACONAUTO 2025: tendencias, retos y oportunidades

El sector de la automoción ha sido históricamente dominado por hombres, pero en los últimos años estamos viendo cómo las mujeres están ganando un espacio significativo en esta industria. Sin embargo, aún queda camino por recorrer.

A nivel mundial, las mujeres constituyen aproximadamente la mitad de la población activa. Sin embargo, en la industria automotriz, su representación es significativamente menor.

, solo el 26% de los puestos en la industria automotriz a nivel global están ocupados por mujeres.

Estos datos evidencian una brecha de género significativa en el sector, especialmente en posiciones de liderazgo donde este porcentaje disminuye considerablemente. cayendo al 17%. 

En España, la situación refleja tendencias similares, aunque con particularidades propias.

hace referencia a los datos de la Encuesta de Población Activa (EPA) de 2022. Las mujeres representan el 19,2% del empleo en el sector de la automoción, considerando la venta, fabricación y reparación de vehículos.

Si nos centramos en los proveedores de automoción, la presencia femenina asciende al 25% del total de empleados, lo que indica una evolución positiva en comparación con años anteriores.

Por otra parte, en España destaca la brecha de género persiste en puestos de liderazgo. Un estudio revela que el 43,2% de las empresas del sector no cuentan con mujeres en cargos directivos.

La diversidad de género no solo es una cuestión de equidad, sino también de rendimiento empresarial.

Deloitte menciona las evidencias de que las empresas con mayor diversidad de género en sus equipos directivos tienen un 21% más de probabilidades de obtener beneficios superiores a la media.

, nos enorgullece contar con una plantilla compuesta por un 32% de mujeres, superando así el promedio del sector. 

Creemos firmemente que fomentar un entorno inclusivo y diverso impulsa la innovación, la creatividad y, en última instancia, el rendimiento empresarial.

Para reducir esta brecha de género, parece evidente que el sector de la automoción debe priorizar varias iniciativas clave:

Sabemos que la transformación de la industria no es un proceso inmediato, pero cada pequeño paso cuenta. Celebramos cada avance en pro de una industria más diversa e inclusiva y seguiremos trabajando para que nuestro equipo sea un reflejo del cambio que queremos ver en el sector.

lleva más de dos años traduciendo contenido para Bumper, combinando su pasión por los idiomas con su talento para contar historias.

Impulsando la diversidad en la industria de la automoción

El NADA Show 2025 reunió a más de 22,000 líderes, innovadores y expertos de la industria de la automoción en un evento dinámico lleno de oportunidades para hacer contactos, intercambiar ideas y conocer los últimos avances en tecnología automotriz.

 en el evento NADA 2025, que tuvo lugar en nada más y nada menos que Nueva orleans, fue un éxito rotundo. A continuación, destacamos varios de lo puntos clave del evento.

Manteniéndose a la vanguardia de las tendencias emergentes

Más allá de la zona de exposiciones, el evento nos brindó grandes oportunidades para conectar con profesionales del sector y obtener información sobre las tendencias emergentes que están transformando la industria en el mercado estadounidense.

Tanto el sector de la automoción como el fintech en Estados Unidos están evolucionando rápidamente con tendencias como el auge de los vehículos eléctricos o la creciente demanda de soluciones de pago digital fluidas.

NADA Show 2025 se consolidó como una plataforma esencial para mantenerse al día sobre los cambios o las nuevas direcciones de estas modas. 

Al interactuar con líderes de la industria, obtuvimos una comprensión más profunda de cómo estas innovaciones están tomando forma.

Este conocimiento nos permite seguir desarrollando soluciones de pago innovadoras que satisfagan las necesidades tanto de los concesionarios y como de sus clientes.

Comparación de tendencias: La industria del automóvil en EE.UU. frente al España

Estableciendo conexiones valiosas en la industria

Uno de los resultados más significativos de las jornadas en el NADA Show 2025 fue la oportunidad de forjar conexiones con perfiles clave del sector.

Estas interacciones nos permitieron presentar nuestros servicios y productos a una audiencia más amplia, allanando el camino para posibles colaboraciones y nuevas oportunidades comerciales.

El evento fue una plataforma vibrante para el networking y el intercambio de ideas, ayudándonos a ampliar nuestro alcance y fortalecer nuestra presencia en el mercado automotriz global.

Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento a todos los que visitaron nuestro stand y se comprometieron con nuestro equipo durante el NADA Show 2025. Su interés, preguntas y entusiasmo fueron invaluables.

Aunque el evento ha concluido, nuestra misión de empoderar a los concesionarios y mejorar la experiencia del cliente continúa.

¡Gracias por hacer del NADA Show 2025 una experiencia inolvidable! ¡Sigamos impulsando el futuro de la automoción juntos!

NADA Show 2025: Innovación y conexiones en Nueva Orleans

La digitalización en el sector de la automoción ya no es una opción, es una necesidad. En este sentido, Gilauto ha dado un salto cualitativo, integrando herramientas y procesos tecnológicos que no solo mejoran la eficiencia de su taller, sino que también elevan la experiencia de sus clientes; y apuesta por métodos de pago flexibles revolucionando su área de postventa.

La digitalización va mucho más allá de incorporar sistemas de gestión. Se trata de ofrecer un servicio ágil, transparente y enfocado en las necesidades de los clientes:

Este enfoque disruptivo ha llevado a este taller a obtener el prestigioso reconocimiento como Taller del Mes, un galardón que premia el esfuerzo constante por mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procesos internos.

Métodos de Pago Flexibles: Un Cambio de Juego

Conscientes de que las reparaciones o el mantenimiento del vehículo pueden suponer un gasto imprevisto, Gilauto ha integrado Bumper ne sus procesos, permitiendo a los clientes acceder a pagos fraccionados, transferencias instantáneas y/o otros modelos de pago flexible.

¿Qué mejoras ha experimentado el taller?

La Importancia del Reconocimiento: Taller del Mes

Ser nombrado Taller del Mes no es un reconocimiento cualquiera. Este galardón destaca la capacidad de Gilauto para adaptarse a las tendencias del mercado, ofrecer soluciones personalizadas y mantener un nivel de excelencia en su servicio.

Este premio refuerza la idea de que la digitalización y la innovación no solo optimizan los procesos internos, sino que también son clave para ofrecer una experiencia al cliente memorable. Gilauto no solo repara coches, sino que también construye relaciones basadas en la confianza y la satisfacción.

Gilauto no solo ha sido reconocido como Taller del Mes por su excelente servicio, sino también por su capacidad para adaptarse e innovar. Su apuesta por la digitalización, la flexibilidad en los pagos y su enfoque en la experiencia del cliente lo posicionan como un líder en el sector de la automoción.

Si buscas un taller que combine tecnología, cercanía y soluciones adaptadas a tus necesidades, Gilauto es la respuesta. Porque no solo se trata de reparar coches, sino de crear experiencias únicas que fidelicen y marquen la diferencia.

Gilauto: Innovación y Digitalización que Marcan la Diferencia en Postventa

s ha nominado al prestigioso premio Breakthrough Culture, un reconocimiento que destaca a las empresas que no solo se adaptan al cambio, sino que lideran el camino al priorizar a su equipo y su bienestar. Este galardón reafirma nuestro compromiso como empresa con nuestra gente: el motor que impulsa nuestro crecimiento y éxito.

¿Qué significa el premio Breakthrough Culture?

El premio Breakthrough Culture celebra a las organizaciones que están transformando la forma en que trabajamos y vivimos el entorno laboral. En 

o se trata solo de resultados financieros, sino de crear espacios donde las personas sean el centro de todo. 

Según Hyer, los galardonados con este reconocimiento son “arquitectos de un futuro empresarial inclusivo y humano, donde la pasión por las personas se equipara a la pasión por los beneficios”.

Haber sido seleccionados para este premio es un honor, y también una prueba de que nuestras iniciativas para construir una cultura empresarial basada en el respeto, la innovación y el bienestar están marcando la diferencia.

Este reconocimiento no sería posible sin nuestro talento humano, que cada día nos inspira a crear un entorno laboral donde todos puedan crecer. En nuestra empresa, ponemos en práctica valores como:

La posibilidad de recibir este premio es sólo el principio, una motivación añadida para seguir trabajando en nuestra visión de un entorno laboral positivo y sostenible. Nuestra misión es continuar innovando, cuidando a nuestro equipo y marcando la diferencia, tanto dentro como fuera de nuestra organización.

, porque este premio es vuestro. ¡Sigamos construyendo juntos un futuro lleno de oportunidades, pasión y bienestar!

Queremos dar las gracias a Hyer por este reconocimiento tan especial. Es un privilegio formar parte de esta lista de empresas inspiradoras que están redefiniendo la cultura laboral. Su labor destacando a organizaciones comprometidas con sus empleados es un impulso para que todos sigamos innovando en la forma en que trabajamos.

No queremos dejar pasar la oportunidad de felicitar al resto de empresas incluidas en esta prestigiosa lista. Sois un ejemplo e inspiración para el mundo empresarial. ¡Enhorabuena!

lleva más de dos años traduciendo contenido para Bumper, combinando su pasión por los idiomas con su talento para contar historias

Hemos sido nominados al Reconocimiento Breakthrough Culture

ha obtenido una inversión de 2 millones de libras (2,4 millones de euros) de

Se trata de la primera inversión de la empresa londinense Salica, que sigue la iniciativa de principios de este año de Suzuki Global Investments y Marubeni Ventures, quienes también han invertido en 

Esta financiación adicional llega en un momento de logros para la empresa: 

ha alcanzado el millón de clientes que utilizan su plataforma de pago digital y han conseguido s

, de una de las empresa proveedora de herramientas de inteligencia empresarial para minoristas de automóviles más activas, 

también ha sido reconocida como una de las startups europeas de más rápido crecimiento en 2024 en la recién publicada

James Jackson, cofundador y consejero delegado, ha declarado: «Atraer a inversores del calibre de Salicia Investments reivindica nuestro enfoque para ofrecer una plataforma de pagos digitales sin fisuras para los concesionarios en el Reino Unido y en toda Europa».

 reparaciones de automóviles por valor de 300 millones de libras (361,5 millones de euros), lo que eleva la cifra total histórica a 700.000.000 millones de libras (843,92 millones de euros). La inversión de Salica nos permitirá alcanzar los ambiciosos planes de crecimiento que nos hemos fijado para 2025.»

Jemma Bruton, Directora General de Salica Investments, ha declarado: «Estamos encantados de apoyar a 

, una fintech de gran éxito que está transformando la forma en que se pagan las reparaciones de automóviles a través de sus soluciones digitales pioneras. Esta inversión refuerza nuestra confianza en el negocio, su liderazgo y su potencial de crecimiento.»

Bumper obtiene 2 millones de libras de Salica Investments

Bumper secures £2m funding from Salica Investments

ha sido incluida en el TOP 250 de Sifted, una lista anual de las principales empresas emergentes europeas con el mayor porcentaje de crecimiento de ingresos en los últimos tres ejercicios. En concreto, las 250 mejores.

, la lista está formada por empresas con sede en Europa, fundadas en 2014 o después y con unos ingresos de al menos 500.000€ en el ejercicio financiero más reciente.

 emplean a más de 25.000 personas en toda Europa, han generado unos ingresos de más de 6.800 millones de euros y han recaudado más de 70 millones de euros en capital.

 ocupa el puesto 50 en tecnología financiera y el 216 en general, con 70 empleados, unos últimos ingresos de 13,9 millones de euros y una tasa de crecimiento anual del 96,87%.¡y qué orgullosos nos sentimos de ello! 

En la lista también figura, otros proveedores del Compra Ahora, Paga Después o BPNL (por sus siglas en inglés) como Zilch. Cabe mencionar la banca digital Allica, quien encabeza la lista.

 fue incluida en la lista del Financial Times de las 1000 principales empresas de más rápido crecimiento en Europa, una lista de empresas con la mayor tasa de crecimiento anual de ingresos durante el período 2019 y 2022.

Siempre puedes consultar la lista Sifted 250 completa 

Bumper aparece en Sifted 250: Las startups europeas de más rápido crecimiento

Bumper Listed in Sifted 250: Europe's Fastest Growing Startups

Noticias del sector y actualizaciones clave que afectan a conductores y concesionarios.